Analisis Managemen Pelayanan
Minimarket Alfamart Dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Kepada Konsumen (Studi
Kasus: Alfamart Jl. Kerinci Raya, Sawangan-Depok)
Ade Rachmawati Nurfitri
Fakultas Gundarma
Universitas Gunadarma
1. Di dalam penulisan naskah, penulis
harus mencantumkan tanggal dan email di bagian judul sedangkan di jurnal ini
tidak ada tanggal dan emailnya.
2. Di dalam penulisan abstrak ,
sudah mengcangkup semuanya mulai dari tujuan dan metode penelitiannya. Kata
kuncinya pun hanya ada 2, tidak lebih dari 5 kata kunci. Tetapi di penulisan di
abstrak ini tidak sesuai dengan alfabetis.
3. Di dalam bagian pendahuluan
kurang mencantumkan penelitian sebelumnya.
4. Penelitian ini tidak mencantunkan
saran untuk penulis dan pembaca, hanya terdapat kesimpulannya saja. Seharusnya
di setiap jurnal dicantumkan saran.
Nama
Kelompok :
-
Anggara Bayu Astrini
-
Anna Diana
-
Dita Permatasari
Kelas
: 3EA01